Nadat de marketing- of communicatie-afdeling heeft gekozen voor een content strategie met betrekking tot klantcommunicatie, campagnes of corporate communicatie is de volgende stap het creëren van content. Bij het creëren van goede content komen er allerlei zaken om de hoek kijken. Hoe leg je vast welke content gemaakt moet worden, wie gaat de content produceren, hoe borg je dat de deadline wordt gehaald, voldoet de content aan de interne en externe richtlijnen (denk bijvoorbeeld aan huisstijl, gebruiksrechten of de reclameregelgeving), hoe draag je zorg dat de content ook voldoet aan de specificaties op het kanaal waarop je gaat publiceren?
Juist bij deze vraagstukken komt de toegevoegde waarde van een goed proces en een goede tool om de hoek kijken die je marketing- en communicatie-afdeling kan faciliteren om efficiënt de juiste impact te creëren.
Hoe zou je bovenstaande vraagstukken goed kunnen faciliteren en borgen?
Opdrachten voor het creëren van content
Meestal bestaat het creëren van content uit meerdere onderdelen. Zo kunnen er naast de opdrachtgever ook vormgevers, fotografen, vertalers en tekstschrijvers bij betrokken zijn.
Met een goede marketing operation management (MOM) oplossing is het mogelijk om gestandaardiseerd verschillende soorten opdrachten uit te zetten. Bijvoorbeeld voor het toevoegen van nieuwe fotomateriaal in de beeldbank, het aanleveren van nieuwe designs of het creëren van je communicatiemateriaal.
Binnen een opdracht kun je snel en eenvoudig stakeholders, campagnes, budgetten, deadlines, preferred suppliers en looptijden koppelen. In een workflow wordt het aannemen, reviewen, en afhandelen van de opdracht door de verschillende stakeholders mogelijk gemaakt.
Creatie van content
Er zijn heel veel verschillende soorten communicatiemiddelen. De uitdaging is om al deze middelen eenduidig en consistent te houden om de merkbeleving en communicatiekracht optimaal te houden. Hiervoor zijn je huisstijlregels voor ontworpen. Als er content gecreëerd wordt, moet er constant getoetst worden of dit de content voldoet aan deze huisstijl en andere compliancy regels.
Waar een MOM-platform onder andere in faciliteert is het gezamenlijk met de klant vastleggen van deze huisstijlregels en overige business rules in templates van allerlei soorten communicatiemiddelen. Van web tot print. Denk hierbij aan advertenties, posters, flyers, brochures, magazines, visitekaartjes, maar ook aan nieuwsbrieven, online magazines, Facebook en Twitter berichten, YouTube video’s, persberichten en zelfs complete actiesites.
De vormgeving en business rules van je middelen zijn helemaal vastgelegd in een template. Er hoeft alleen nog maar tekst en beeld toegevoegd te worden. Dit zorgt voor een enorme kostenbesparing. Je hebt in één klap het proces met de vormgever van het bewerken en opmaken van je document weggesneden uit je proces. Je middelen zijn on brand en getoetst tegen je interne en externe reclame-regelgeving processen.
Omni-channel distributie van je gecreëerde content
Nadat content is gecreëerd, of het nu met een template is gedaan, of dat een vormgever een bestand heeft aangeleverd, je wilt het gemaakte werk als opdracht beoordelen en vervolgens distribueren. Ook deze processen zijn bij uitstek geschikt om te automatiseren. Je kunt door middel van workflow de gecreëerde middelen beoordelen, annoteren en laten toetsen op regelgeving.
In een workflow bepaal je zelf hoe en wanneer je materiaal wilt distribueren. Digitaal of als print, wat voor papier, welke drukker, welk social media kanaal, via e-mail, etc. Alles behoort tot de mogelijkheden.
Alle middelen kunnen in een MOM-oplossing direct geschikt gemaakt worden publicatie. Voor alle het offline materiaal wordt de juiste kleurconversie gedaan afhankelijk van op wat voor papier er gedrukt wordt. Als opdrachtgever heb je constant inzicht in het hele proces, vanaf briefing, tot creatie en distributie. En de drukker krijgt automatisch bestanden die voldoen aan alle aanleverspecificaties.
Voordelen van het automatiseren van je contentcreatieproces
- Grip op het creatie- en publicatieproces
- Eenvoudig en snel content de markt in publiceren
- Verkorten van de doorlooptijd
- Eenvoudig hergebruik van reeds gemaakte middelen
- On-brand
- Kostenbesparing
- Borging van risk, governance en compliancy (RGC)
Ben je benieuwd hoe dit voor jouw afdeling of merk kan werken, neem dan contact met ons op of vraag een gratis demo aan!