ID SERVICE

Wij bieden support zodat jullie het zelf kunnen doen

Van het geven van trainingen tot configuratie en het regelen van de set-up, Wij zijn meer dan alleen een softwareontwikkelaar. We geloven dat samenwerking leidt tot het beste resultaat.

Plan een demo

Trainingen

Om er voor de zorgen dat jouw ID Brand Portal  succesvol wordt geïmplementeerd geven wij training voor Brand Portal beheerders, gebruikers en de productowner(s). Na de training beheers je o.a. beheertaken zoals content vullen, afbeeldingen toevoegen, gebruikersbeheer etc. 

Daarnaast geven wij ook ID Mediabank workshops. Tijdens deze workshop bepalen wij samen met jullie de metadatastructuur. Aan de hand van deze data richten we een doelgerichte zoek- filter- en tagstructuur in die past bij jouw organisatie, zodat het vinden van de geüploade bestanden in de Mediabank super eenvoudig is. 

Set-up en configuratie

Alle portals die we leveren zijn direct klaar voor gebruik. De rollen & rechten zijn ingesteld, de zoekmachine en filters zijn naar jullie wens ingericht en het hele platform is on-brand. Hier hoef je zelf niets meer voor te doen. Je kunt meteen aan de slag!

We leveren geen one-size-fits-all oplossing. Daarom kun je boven op de standaardoplossing klant- specifieke wensen instellen. Iedere klant heeft namelijk echt een eigen omgeving die aansluit bij de organisatie en haar merk.

Template design service 

De ID Template Builder is hét InDesign alternatief. Met deze oplossing kun je namelijk helemaal zélf templates maken. Toch begrijpen we dat daar niet altijd tijd en ruimte voor is binnen een organisatie. Daarom kunnen wij je ontzorgen met onze template design service. Je ontvangt dan custom made & ready to use templates die voldoen aan al je wensen. Zo hoef je ze niet zelf te bouwen, maar doen wij dat voor je. Handig!

Consultancy

We zijn meer dan alleen software. We geloven dat samenwerking tot het beste resultaat leidt. Inmiddels hebben wij meer dan 20 jaar ervaring in het helpen stroomlijnen van merkprocessen. Onze oplossingen ontzorgen inmiddels meer dan 150.000 mensen in uiteenlopende organisaties.

Daarom weten wij maar al te goed dat het erg waardevol kan zijn om na de implementatie samen de next steps te bepalen. Samen met je eigen vaste consultant wordt er een roadmap gemaakt die aansluit bij de ambities van jouw organisatie. Jij bepaalt het tempo van die doorontwikkeling. Wij helpen je graag resultaten te behalen.

Content & activatie

Via onze front-end functionaliteit kun je de ID Brand Portal zelf vullen met content. 

Maar binnen een drukke of complexe organisatie is daar niet altijd tijd en ruimte voor. Daarom kunnen we jou het vullen van de Brand Portal uit handen nemen. Ook kun je ons inschakelen voor een audit op de content & taxonomie van de merk & huisstijlgids, het inrichten van de homepagina en het opleveren van een gevulde mediabank die voldoet aan jullie wensen.   

Hoe meer collega’s de weg naar de Brand Portal vinden, hoe beter. Daarom werken we samen met een aantal partners die gespecialiseerd zijn in Brand Portal activatie. Zij zorgen ervoor dat jouw organisatie straks succesvol werkt met de Brand Portal.

Integraties

ID Manager integreert met Google, verschillende social mediakanalen, CRM, e-commerce applicaties en systemen binnen het applicatielandschap van vrijwel iedere organisatie door middel van API's. API’s zijn regels die bepalen hoe een applicatie kan en mag communiceren met een andere applicatie. De ID Manager API stelt applicaties in staat om data uit te wisselen en taken van elkaar uit te voeren.